User Acquisition Specialist odgovoran/-a je za rast baze igrača kroz efikasne marketinške i reklamne strategije. Blisko sarađuje sa marketinškim timom i developerima kako bi razvio/-la i sproveo/-la kampanje za privlačenje korisnika na različitim kanalima, kao što su društvene mreže, digitalne prodavnice, platforme za onlajn oglašavanje i kroz partnerstva sa influenserima. Krajnji cilj je da privuče nove igrače i optimizuje acquisition funnel kako bi se maksimizirao broj korisnika koji se pretvaraju u angažovane igrače.
User Acquisition Specialist sprovodi opsežno istraživanje tržišta i analizira korisničke podatke kako bi identifikovao/-la ciljnu publiku i demografiju. Dizajnira i optimizuje reklamne kampanje, postavlja sisteme za praćenje učinka i prati ključne metrike kako bi izmerio/-la efikasnost različitih marketinških strategija. Stalno procenjuje i prilagođava kampanje na osnovu prikupljenih podataka kako bi osigurao/-la najefikasniju alokaciju resursa i najveći povraćaj ulaganja. U toku je sa najnovijim trendovima u industriji i analizama konkurenata i zato ima konkurentan i inovativan pristup sticanju novih igrača. Zbog svoje stručnosti u analizi podataka i marketinškim strategijama igra vitalnu ulogu u uspehu video-igre, podstiče rast korisnika i obezbeđuje da igra efikasno dopre do ciljne publike.
Alati
Google Analytics
Facebook Ads Manager
Google Ads
App Annie
Adjust
Unity Analytics
Kochava
Chartboost
Adobe Photoshop
User Acquisition Specialist blisko sarađuje sa raznim drugim pozicijama u gejming industriji. Na prvom mestu to je marketinški tim, kako bi dizajnirao/-la i sproveo/-la marketinške kampanje, uključujući partnerstva sa influenserima, outreach na društvenim mrežama i druge inicijative za oglašavanje. Takođe, sarađuje sa developerima kako bi osigurao/-la da su funkcije i ažuriranja igre usklađeni sa strategijom akvizicije korisnika i da je korisničko iskustvo optimizovano za nove igrače.
User Acquisition Specialist isto sarađuje sa Data Analyst-ima kako bi razumeo/-la ponašanje korisnika i optimizovao/-la acquisition funnel. Može da radi sa kreativnim timom na dizajniranju marketinških materijala i sredstava, koji su u skladu sa ukupnom marketinškom strategijom. Pored toga, često sarađuje sa spoljnim partnerima kako bi potvrdio/-la da reklamne odluke dosežu pravu publiku.
U zavisnosti od senioriteta, od User Acquisition Specialist-a se očekuje da može da savlada, uradi i isporuči sledeće stvari:
U zavisnosti od senioriteta, od User Acquisition Specialist-a se očekuje da može da savlada, uradi i isporuči sledeće stvari:
Razvija i sprovedi sveobuhvatne strategije akvizicije korisnika, analizira tržišne trendove, identifikuje ciljnu publiku i formuliše efikasne planove kampanje.
Marketing timovi u gejming industriji u Srbiji igraju ključnu ulogu u promociji igara, povećanju njihove vidljivosti, ali osmišljavanju različitih strategija za privlačenje što većeg broja korisnika njihove video igre.
Obrazovni put za profesionalce u marketingu uključuju završetak relevantnih fakultetskih programa poput marketinga, poslovnog menadžmenta ili digitalnog marketinga. Fakulteti poput Ekonomskog fakulteta ili Fakulteta organizacionih nauka pružaju teorijsku osnovu, dok se praktične veštine često usavršavaju kroz stvarne projekte ili prakse u gejming kompanijama. Pohađanje specifičnih kurseva o digitalnom marketingu i praćenje najnovijih trendova u gejmingu dodatno obogaćuje obrazovnu pozadinu marketinških stručnjaka.
Da bi se prijavio/-la za poziciju User Acquisition Specialist-a, obično je potrebno da poseduješ odgovarajuću kombinaciju obrazovanja, iskustva i veština. Diploma iz marketinga, poslovanja ili srodne oblasti je obično poželjna, iako može varirati u zavisnosti od kompanije i specifičnih zahteva pozicije. Relevantni sertifikati ili kursevi iz digitalnog marketinga, analize podataka ili mobilnog oglašavanja takođe mogu biti korisni. Pored toga, poslodavci često traže da imaš prethodno iskustvo u akviziciji korisnika, mobilnom marketingu ili digitalnom oglašavanju, bilo putem praksi, prethodnih poslova ili ličnih projekata.
Što se tiče veština, neophodno je razumevanje principa digitalnog marketinga, analize podataka i platformi za oglašavanje. Treba da budeš upoznat/-a sa alatima kao što su Google Analytics, Facebook Ads Manager i druge platforme za upravljanje oglasima. Stručnost u analizi podataka, tumačenje metrike i sprovođenje A/B testiranja su od ključnog značaja. Odlične veštine komunikacije i saradnje su takođe važne, jer ova uloga zahteva blisku saradnju sa marketinškim timovima, developerima i spoljnim partnerima. Pored toga, strast za gejmingom i razumevanje trendova u industriji i ponašanja igrača mogu ti dati dodatnu prednost kada se prijavljuješ za ovu poziciju.
Na intervjuu možeš očekivati pitanja koja procenjuju tvoje znanje, iskustvo i veštine u vezi sa akvizicijom korisnika, digitalnim marketingom, analizom podataka i optimizacijom kampanje. Intervju može uključiti i kombinaciju pitanja koja procenjuju tvoje sposobnosti za rešavanje problema, tehnička pitanja za procenu razumevanja reklamnih platformi i alata za analizu podataka, i pitanja iz studija slučaja za procenu tvog strateškog razmišljanja i sposobnosti da optimizuješ kampanje za privlačenje korisnika. Uobičajena pitanja na intervjuu su:
Tehnički zadatak se obično fokusira na procenu tvoje sposobnosti da izradiš strategiju i sprovedeš efikasne kampanje za privlačenje korisnika. Zadatak može uključivati analizu hipotetičke igre ili podataka o akviziciji korisnika postojeće igre kako bi se identifikovale oblasti za poboljšanje i predložile preporuke koje se mogu primeniti. Od tebe se može zahtevati da pokažeš svoju stručnost u ključnim oblastima, kao što su definisanje ciljne publike, odabir kanala oglašavanja, optimizacija kreativnih oglasa i merenje učinka kampanje.
Zadatak može početi tako što ti se daje pristup relevantnim podacima o akviziciji korisnika, uključujući pokazatelje kao što su stope konverzije, cena po instaliranju i povraćaj troškova oglašavanja. Od tebe se očekuje da analiziraš ove podatke kako bi identifikovao/-la trendove, obrasce i potencijalne bottleneck-ove u procesu akvizicije korisnika. Na osnovu analize, od tebe će se tražiti da razviješ strategiju akvizicije korisnika, navodeći specifične korake i taktike za poboljšanje performansi akvizicije korisnika igre. To može uključivati preporuku promena parametara targetiranja, predlaganje novih kanala oglašavanja ili partnerstava, predlaganje A/B testova ili načina za optimizaciju toka konverzije. Od tebe će se verovatno tražiti da opravdaš svoje preporuke na osnovu uvida zasnovanih na podacima i najboljim praksama u industriji. Pored toga, možda ćeš morati da navedeš kako ćeš pratiti i meriti uspeh predložene strategije koristeći relevantne ključne indikatore učinka (KPI) i analitičke alate.
